-
Stiskněte AltF2 a napište ubuntu-bug název_programu
Jestliže se jedná o hardwarový problém nebo nevíte jméno programu, stačí napsat pouze ubuntu-bug
Po spuštění jednoho z výše uvedených příkazů Ubuntu sesbírá informace o problému. To může trvat až několik minut. Chcete-li, zkontrolujte sebrané informace. Klikněte na Odeslat.
Otevře se nový panel porhlížeče. Ubuntu používá aplikaci Launchpad pro správu chyb. Pokud nemáte na Launchpadu účet, vytvořte si ho abyste mohl(a) dostávat informace o řešení problému. Účet si můžete založit po kliknutí na Create a new account.
Po přihlášení do systému Launchpad zapište do pole pro souhrn stručný popis problému.
Po kliknutí na Next se Launchpad pokusí najít podobné problémy a jejich řešení. Pokud byla chyba již zaznamenána, můžete svůj problém označit jako související kliknutím na "It also affect me". Pokud chyba dosud není zaznamenána, klikněte na No, I need to report a new bug.
Vyplňte popis chyby s co možná nejvíce informacemi o problému. Důležité je vyplnit tři věci:
Co jste očekávali, že se stane
Co se ve skutečnosti stalo
Pokud možno, minimální postup potřebný k vyvolání chyby, začněte s "start the program".
Váš popis dostane identifikační číslo (ID) a jeho stav se bude měnit tak jak bude chyba řešena. Děkujeme že pomáháte Ubuntu vylepšovat!